Produk · Serva POS
Kasir yang mengerti
bisnis layanan.
Serva POS menyatukan kasir, reservasi, jadwal staf, dan data pelanggan dalam satu sistem. Dibangun untuk salon, spa, barbershop, dan klinik yang melayani banyak pelanggan setiap hari.
Fitur
Yang dipakai setiap hari, bukan sekadar daftar panjang.
Kami memangkas fitur yang jarang disentuh dan mempertajam yang dipakai ratusan kali sehari oleh kasir dan manajer cabang.
Transaksi kilat
Pencarian layanan dan produk instan, add-on per baris pesanan, serta pembayaran terpisah tanpa berpindah halaman.
Layanan, add-on, dan paket
Susun layanan beserta add-on opsionalnya, gabungkan menjadi paket, lalu atur ketersediaannya per cabang.
Laporan real-time
Pendapatan per cabang, per layanan, per metode bayar, dan per staf, lengkap dengan jam tersibuk.
Reservasi online
Halaman booking untuk pelanggan dengan cek ketersediaan staf secara langsung, lalu pembayaran QRIS atau Virtual Account lewat DOKU.
Beragam pembayaran
Metode bayar Anda sendiri yang tentukan, bisa dipecah ke beberapa metode dalam satu transaksi, termasuk saldo deposit member.
Peran & hak akses
Pemilik, manajer, kepala cabang, dan staf kasir punya batas akses masing-masing yang bisa Anda ubah sendiri. Void transaksi butuh PIN pemilik dan hanya berlaku dalam rentang waktu yang Anda tetapkan.
Alur kerja
Empat sentuhan, satu transaksi selesai.
Antarmuka kasir dirancang untuk dihafal jari, bukan dibaca ulang. Semua langkah berada di satu layar, tanpa berpindah halaman.
- Pilih: layanan, produk, paket, atau ambil pesanan dari kode reservasi.
- Sesuaikan: add-on, staf pelaksana, diskon, kupon, catatan, dan pajak otomatis.
- Bayar: satu metode, beberapa metode sekaligus, atau saldo deposit member.
- Selesai: struk dan invoice PDF, laporan serta poin loyalitas langsung diperbarui.
Multi-outlet
Tumbuh dari satu cabang menjadi jaringan.
Tambah cabang tanpa menambah kerumitan. Katalog, pajak, diskon, dan metode bayar dikelola dari satu akun, sementara setiap cabang tetap punya laporannya sendiri.
- Katalog terpusat, ketersediaan layanan dan produk diatur per cabang.
- Stok dicatat terpisah untuk setiap cabang.
- Staf ditugaskan ke cabang tertentu, dan hanya melihat data cabang itu.
- Peran kepala cabang yang aksesnya terbatas pada cabangnya sendiri.
- Laporan per cabang maupun gabungan seluruh cabang.
Perangkat
Pakai yang sudah ada di meja kasir.
Serva POS berjalan di browser modern, jadi tidak ada instalasi rumit dan tidak terkunci pada satu merek perangkat keras. Yang dibutuhkan hanya koneksi internet.
Tablet & PC
Android, iPad, Windows, atau mesin kasir all-in-one dengan layar sentuh. Tampilan terang dan gelap tersedia.
Struk & invoice PDF
Setiap transaksi menghasilkan struk dan invoice PDF yang bisa dicetak lewat printer apa pun atau dikirim ke pelanggan.
Akun kasir per perangkat
Satu akun kasir aktif di satu perangkat pada satu waktu, sehingga jelas siapa yang mencatat transaksi mana.
Di luar meja kasir
Bagian bisnis yang biasanya tercecer.
Reservasi, pelanggan tetap, dan komisi staf umumnya hidup di buku catatan atau aplikasi terpisah. Di Serva POS semuanya berbagi data transaksi yang sama.
Member & loyalitas
Profil pelanggan, riwayat kunjungan, keanggotaan berjangka, dan poin yang terkumpul otomatis dari setiap transaksi. Aturan poin, bonus kunjungan beruntun, dan referral Anda atur sendiri.
Kupon & diskon
Kupon bertarget, diskon terjadwal, dan potongan manual di kasir. Semua perhitungan berjalan di server, jadi angka di struk tidak pernah berbeda dengan angka di laporan.
Saldo deposit
Pelanggan bisa menitipkan saldo untuk dipakai di kunjungan berikutnya. Setiap pemasukan dan pemakaian tercatat dalam buku besar tersendiri.
Staf, jadwal, dan komisi
Tetapkan staf pada setiap baris pesanan, lalu komisinya dihitung otomatis mengikuti matriks yang Anda tentukan. Tersedia juga laporan utilisasi dan performa per staf.
Kalender & reservasi
Semua janji temu tampil dalam satu kalender. Slot yang bentrok ditolak sejak awal, dan jam tutup atau tanggal libur bisa diblokir lebih dulu.
Impor, ekspor, dan jejak audit
Bawa data member, layanan, staf, dan riwayat transaksi dari sistem lama, ekspor kapan saja, dan telusuri setiap perubahan data lewat catatan audit.
Paket
Mulai dari satu outlet, siap sampai jaringan cabang.
Harga menyesuaikan jumlah outlet dan kebutuhan implementasi. Kami sampaikan penawaran tertulis setelah sesi konsultasi singkat.
Mulai
Untuk satu cabang yang baru berbenah.
1 cabang
- Kasir, katalog layanan dan produk, serta stok cabang
- Laporan pendapatan harian dan riwayat transaksi
- Struk dan invoice PDF
- Dukungan lewat WhatsApp dan email
Tumbuh Paling dipilih
Untuk bisnis dengan beberapa cabang dan tim yang bertambah.
2 sampai 5 cabang
- Semua fitur paket Mulai
- Laporan gabungan seluruh cabang
- Reservasi online dan kalender staf
- Member, loyalitas, kupon, dan komisi staf
- Peran pengguna, jejak audit, dan pelatihan tim di lokasi
Skala
Untuk jaringan cabang dengan kebutuhan khusus.
6 cabang ke atas
- Semua fitur paket Tumbuh
- Integrasi ke sistem yang sudah berjalan
- Penyesuaian laporan dan alur kerja
- Prioritas dukungan dan pendampingan rutin
- Jalur awal ke modul Serva berikutnya
Pertanyaan umum
Yang paling sering ditanyakan.
Berapa lama proses implementasi?
Apakah data kami aman jika perangkat rusak atau hilang?
Apakah Serva POS butuh koneksi internet?
Bisakah data dari sistem lama kami dipindahkan?
Apa yang terjadi saat modul lain dirilis?
Apakah ada pelatihan untuk kasir?
Coba dulu
Bawa daftar layanan Anda, kami tunjukkan kasirnya.
Kirim daftar layanan dan harga Anda sebelum demo. Kami siapkan Serva POS dengan data itu supaya Anda bisa menilai dari kondisi nyata, bukan contoh generik.